Upravljavec spletne strani FAIL AGAIN FAIL BETTER d.o.o. (v nadaljevanju: upravljavec) se zavezuje, da bo spoštoval vašo zasebnost in skrbno varoval osebne podatke v skladu z veljavno zakonodajo, vključno z Zakonom o varstvu osebnih podatkov in Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).

Upravljavec ne prevzema odgovornosti za točnost, popolnost ali ažurnost podatkov, ki jih vnesejo uporabniki.

Vrste zbranih podatkov

Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:

• Osnovne kontaktne podatke (npr. ime, priimek, e-poštni naslov).
• Podatke o uporabi spletne strani, kot so obiskane strani, trajanje obiska in podrobnosti o povpraševanjih ali naročilih.
• Podatke, potrebne za izvedbo naročil ali drugih storitev.

Pravna podlaga in nameni obdelave

Vaše podatke obdelujemo na podlagi ene ali več pravnih podlag:

• Izpolnjevanje pogodbenih obveznosti, kot je zagotavljanje naročenih storitev ali izdelkov.
• Vaša privolitev, ki jo lahko kadar koli prekličete.
• Zakonske obveznosti, na primer izdaja računov.
• Naši legitimni interesi, kot so izboljšanje storitev ali zaščita pred goljufijami.

Nameni obdelave vključujejo:

• Komuniciranje z uporabniki in zagotavljanje zahtevanih storitev.
• Obdelavo naročil in komunikacijo glede kupljenih izdelkov.
• Izvajanje tržnih aktivnosti, kot je pošiljanje novic ali promocijskih ponudb (samo z vašo privolitvijo).
• Analizo uporabe spletne strani za izboljšanje uporabniške izkušnje.

Hramba osebnih podatkov

Osebne podatke hranimo samo toliko časa, kot je potrebno za dosego namenov, zaradi katerih so bili zbrani, oziroma za izpolnitev zakonskih obveznosti. Po tem obdobju podatke izbrišemo ali anonimiziramo.

Pravice uporabnikov

Imate naslednje pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki:

• Pravica do dostopa: Dostop do svojih osebnih podatkov in informacij o njihovem obdelovanju.
• Pravica do popravka: Pravica do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov.
• Pravica do izbrisa: Pravica do izbrisa osebnih podatkov v določenih okoliščinah (pravica do pozabe).
• Pravica do omejitve obdelave: Možnost omejitve obdelave v določenih primerih.
• Pravica do prenosljivosti: Pravica do prejema podatkov v strukturirani obliki ali prenosa drugemu upravljavcu.
• Pravica do ugovora: Pravica do ugovora obdelavi zaradi zakonitih interesov ali neposrednega trženja.
• Pravica do preklica privolitve: Kadarkoli lahko prekličete privolitev za obdelavo, ki temelji na vaši privolitvi.
• Pravica do pritožbe: Vložitev pritožbe pri nadzornem organu, če menite, da obdelava podatkov krši zakonodajo.

Varovanje osebnih podatkov

Za zaščito vaših podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, ki preprečujejo nepooblaščen dostop, izgubo ali zlorabo podatkov.

Deljenje podatkov s tretjimi osebami

Vaši podatki ne bodo posredovani tretjim osebam brez vaše izrecne privolitve, razen v naslednjih primerih:

• Pogodbeni obdelovalci: Zunanji izvajalci (npr. IT podpora, pošiljanje e-poštnih sporočil, trženje), ki so pogodbeno zavezani k spoštovanju zakonodaje o varstvu podatkov.
• Ponudniki tržnih storitev: Za izvajanje trženjskih aktivnosti z vašo privolitvijo.
• Razvojni partnerji: Za vzdrževanje in razvoj tehnoloških rešitev.

Podatke lahko delimo tudi z dvema pogodbenima izvajalcema (pošiljanje novic ali promocijskih ponudb):

• Ana Marija Mihelič s.p., Pestotnikova ulica 12, Ljubljana, 1210 LJUBLJANA-ŠENTVID
  Davčna številka: SI71218807, Matična številka: 8115311000
• Teja Klančič s.p., Artmanja vas 11, Artmanja vas, 8211 Dobrnič
  Davčna številka: 67500536, Matična številka: 9801197000

Vsi obdelovalci so zavezani spoštovati naše zahteve glede varovanja podatkov.

Mednarodni prenos podatkov

Osebnih podatkov ne prenašamo v države izven Evropskega gospodarskega prostora. Če bi bilo to potrebno, bomo zagotovili ustrezne varnostne ukrepe v skladu z zakonodajo.

Piškotki

Piškotki so majhne datoteke, ki se začasno shranijo na vaši napravi in omogočajo optimizacijo delovanja spletne strani. Uporabljamo:

• Nujne piškotke: Omogočajo osnovno delovanje strani (npr. predvajanje videov).
• Analitične piškotke: Pomagajo pri analizi uporabe in izboljšanju izkušnje.
• Oglaševalske piškotke: Uporabljajo se za prilagoditev oglasov, vendar samo z vašo privolitvijo.

Spremembe politike zasebnosti

Vse spremembe politike zasebnosti bodo objavljene na tej spletni strani. Redno spremljanje politike zasebnosti je priporočljivo za obveščenost o morebitnih spremembah.

Kontakt

Za vprašanja ali skrbi v zvezi z obdelavo vaših podatkov nas kontaktirajte na anze@failagainfailbetter.com.